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SAISON 2017
du samedi 29 avril au
samedi 23 septembre

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FAQ camping

Vous trouverez ci-après des réponses aux questions les plus fréquemment posées

A
• Animaux
Les chiens, chats et autres animaux domestiques sont admis au camping (hors catégorie 1 et 2 et NAC) selon le tarif appliqué. Les animaux doivent être tenus en laisse et ils ne doivent pas rester seuls sur votre emplacement ou dans un véhicule. Nous vous rappelons que les animaux ne sont pas admis sur la plage de la Conche en haute saison de 10h00 à 19h00. En revanche, ils sont admis sur la petite plage derrière le camping.
Pour les besoins de votre animal, pensez à le sortir du camping et à vous munir d’un petit sac pour ramasser !

• Annulation de mon séjour…
Tout séjour annulé et sans souscription d‘une assurance annulation de séjour entraîne la perte de votre acompte. Si vous ne vous présentez pas le jour de votre arrivée prévue et sans nouvelle de votre part, l’emplacement sera retenu pendant 24h. Le lendemain de votre arrivée prévue, à 13.00 l’emplacement sera à nouveau remis à la vente. Aucun remboursement ne sera effectué.

• Assurance annulation
Lors de votre réservation, vous pourrez souscrire une assurance « annulation de séjour » que nous vous proposons avec la société SART ASSURANCES. Vous trouverez les conditions d’assurances dans la rubrique « Téléchargements du site ».
Petit rappel : tout séjour annulé ou écourté pour cause de mauvais temps n’implique pas le remboursement du séjour réservé ! Nous ne sommes pas responsables des caprices de la météo…

• Arrivée et départ en emplacement camping
L’emplacement sera mis à votre disposition à partir de 13.00 le jour de votre arrivée. Il devra être libéré le jour de votre départ au plus tard à 12.00. Les arrivées et départs sont possibles tous les jours.

B
• Barbecues
Seuls les barbecues à gaz ou électrique sont autorisés sur les emplacements, 5 aires de barbecue à charbon de bois sont à votre disposition sur le camping. Il vous suffit simplement de vous munir de charbon et de laisser les grilles du barbecue propres après utilisation.

E
• Électricité
Notre camping est équipé de bornes européennes alimentées en 10 ampères. Pensez à vous munir d’un grand câble électrique et d’une prise européenne (prise mâle). Vous pouvez également l’acheter directement à la réception (18€).

• Entrées/sorties en voiture
Des barrières automatiques sont installées à l’entrée du camping. Elles fonctionnent grâce à une reconnaissance de plaque d’immatriculation.
Aucun véhicule ne peut circuler dans le camping entre 22H à 7H, sauf urgence. 2 parkings sont à votre disposition en extérieur. En haute saison, les véhicules supplémentaires vous seront facturés, qu’ils stationnent dans l’enceinte du camping ou sur les parkings.

• Emplacement préféré
Vous souhaitez un emplacement en particulier. Effectuez si possible votre réservation le plus tôt possible, nous ferons toujours au mieux pour vous satisfaire. Toutefois, l’affectation définitive de l’emplacement reste à la discrétion du camping qui peut être amener à modifier ce choix.

M
• Météo
La météo étant une science qui permet de connaître le temps qu’il aurait dû faire, nous pouvons nous engager à dire qu’il fera beau pendant vos vacances… 😉

P
• Point d’eau
L’eau est potable sur tout le terrain de camping et quelques points d’eau y sont répartis.

• Paiement
Sont acceptés les paiements en espèces, carte bancaire, chèque bancaire et virement bancaire.

R
• Règlement de l’acompte et solde?
Une réservation devient ferme et définitive à réception de votre acompte. L’acompte représente 30% du montant du séjour + les frais de réservation de 18€.
Si vous le souhaitez, vous pouvez régler votre solde 30 jours avant votre arrivée sur notre site internet ou sur place le jour de votre arrivée. Mode de règlements acceptés : virement bancaire, chèque, carte bancaire, chèques vacances ANCV ou mandat postal espèces.

S
• Utilisation des sanitaires
3 blocs sanitaires sont répartis sur le terrain de camping. Ils sont nettoyés tous les jours de 1 à 3 fois par jour selon la saison.
Il est demandé à chacun de faire preuve de respect et de veiller à laisser ces lieux propres après utilisation. Des balayettes et des poubelles sont à votre disposition dans les toilettes, des raclettes le sont également dans les douches.
Vous appréciez d’arriver dans un endroit propre, ayez la décence de le laisser propre. Tout cela contribue à un bien-vivre ensemble et au respect de chacun !

V
• Vos visiteurs
Pour des raisons de sécurité, notamment en cas d’évacuation, tout visiteur devra être déclaré à l’accueil. Un droit d’entrée sera demandé à tout visiteur séjournant plus de 2 heures sur le camping. Le véhicule des visiteurs n’est pas admis sur le terrain ; tarif par visiteur : 2 € par jour

• Vous arriverez le lendemain / vous partirez la veille…
Aucun remboursement ne sera effectué dans ces cas. Nous vous invitons à nous signaler votre arrivée tardive ou différée par mail ou par téléphone au +33 (0)5.46.29.40.76

SERVICES

Barbecue

Accès wifi gratuit

Laverie

Table à langer

Accès Handicapés

Boulangerie

Location Vélo

Accès Camping-car

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